Dr. Juan Ricardo Ruiz-Henestrosa Faiña. Dermatólogo en Jerez de la Frontera

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Muy buena atención. Acertado diagnostico y tratamiento.

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Extremadamente seco y desagradable en el trato. Tanto que olvidé comentarle preocupaciones importantes. Cero empata y nada recomendable. Una pena

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Este dermatólogo representa ser una síntesis de lo que se NO se debe realizar en la profesión médica.Persona impresentable en todos los sentidos.

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He ido a quitarme una berruguita, mi cita era a las 7 y entre a las 9, me atendió rápido mirando el reloj de mala gana , eso si lo primero que me pidió fue la tarjeta, pidió autorización a mi compañía para quirófano ( la primera vez que para una cosa así mereservan quirófano) me dijo que al día siguiente fuera con la autorización.. no estuvo a tiempo ya que según ahora se los plazos no son tan cortos para las autorizaciones a no ser que sean de urgencias. Tres días después ya tuve la autorización y llame al mismo teléfono de la cita ( ya que el no me dio email ni teléfono ni instrucción de como actuar cuando tuviera la autorización)donde me dijeron que para la intervención ellos no dan cita que es el mismo médico en la clínica, Y para cita con el para que el me de la cita para quirófano no me dan hasta dentro de semanas. He llamado a clínica Jerez donde me vio y no me han cogido el teléfono durante tres días, me he personado un miércoles y la mujer de recepción me dijo que fuera el jueves que está el que el le llama para que me diga cuando voy a quirófano, hoy estoy aquí ha llamado y el señor doctor le ha dicho que pida cita con el para que me de la cita para quirófano! Es decir pasar más veces la tarjeta y esperar dos meses para quitar una berruguita! Para eso tengo el seguro médico privado? En el ambulatorio de la seguridad social lo quitan casi sobre la marcha . Es indignante, decepcionada con ese doctor que parece importarle más el número de visitas para pasar la tarjeta que su profesionalidad.

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Llegué 15m tarde a su consulta en el Hospital Puerta del sur y tras esperar 45 m ,dejando pasar a 3 pacientes que tenían cita más tarde e incluso llegaron después que yo dos de ellos, el Dr seguía sin querer atenderme.Cuando le pregunté cuando me tocaba me dijo que cuando estuviera vacía la sala.Yo le dije que no era normal y entonces me dijo que pasara de muy malas formas para ser un profesional.Entonces yo le dije que no entraba ya,que ya me buscaría otro dermatólogo. Después de este mal rato,y con la cara rota,fui a poner mi 1° reclamación en tantísimos años en Sanidad Privada.Los demás pacientes e incluso la chica de admisión me dieron la razón y corroborando que estaba de mal genio. Aquit OS dejó mi experiencia y esperó que OS sea de gran ayuda.Gracias.